Termos de Serviço

1. Aceitação

Ao acessar este site ou realizar uma compra, o usuário concorda com estes Termos de Serviço e com as demais políticas disponibilizadas pela loja Solar Shield Pro Max.

2. Utilização do site

O site deve ser utilizado para finalidades lícitas.

É proibido utilizar nossos serviços para:

cometer fraude
tentar acessar sistemas sem autorização
transmitir códigos maliciosos
prejudicar o funcionamento do site
utilizar informações de maneira ilegal
infringir direitos de terceiros

3. Informações dos produtos

Buscamos disponibilizar descrições, imagens e informações que representem adequadamente os produtos oferecidos pela Solar Shield Pro Max.

Pequenas diferenças de tonalidade, aparência ou apresentação podem ocorrer devido à tela utilizada pelo consumidor, iluminação das fotografias e características do próprio equipamento.

As funcionalidades, especificações e características aplicáveis ao produto serão aquelas informadas na página da oferta no momento da compra.

4. Preços

Os preços apresentados poderão ser alterados sem aviso prévio para compras futuras.

A alteração de preço posterior não modifica o valor de pedidos que já tenham sido corretamente concluídos e confirmados.

Promoções poderão possuir condições, quantidades e períodos próprios.

5. Pedidos

Após concluir uma compra, o cliente receberá informações de confirmação utilizando os dados fornecidos durante o pedido.

Um pedido poderá passar por procedimentos de validação antes da confirmação definitiva.

O cliente é responsável por conferir os dados informados durante a compra, incluindo nome, endereço, telefone, e-mail e demais informações necessárias para o processamento do pedido.

6. Pagamento

A aprovação do pagamento poderá depender do meio utilizado, da instituição financeira responsável e dos procedimentos de segurança aplicáveis.

A Solar Shield Pro Max poderá utilizar empresas terceirizadas para o processamento seguro das transações.

Eventuais parcelamentos, taxas ou condições específicas de pagamento serão apresentados ao cliente antes da finalização da compra.

7. Entrega

Os prazos apresentados durante a compra são estimativas baseadas no destino e na modalidade de envio disponível.

O cliente deverá fornecer endereço correto e completo.

Situações externas, como eventos climáticos, restrições logísticas, greves, períodos de alta demanda e outras ocorrências fora do controle razoável da loja poderão afetar o transporte.

Nossa equipe prestará suporte sempre que houver uma ocorrência relacionada à entrega.

8. Cancelamento e arrependimento

Nas compras realizadas online, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo previsto pela legislação aplicável.

Para conhecer os procedimentos, condições e orientações, consulte nossa página de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

9. Garantia

Os produtos possuem a proteção prevista pela legislação aplicável e pelas condições informadas na página de Garantia existente no site.

Quando aplicável à oferta, a Solar Shield Pro Max poderá oferecer garantia adicional conforme as condições apresentadas na página do produto.

O cliente deverá seguir corretamente as orientações de utilização, instalação e conservação do equipamento.

10. Propriedade intelectual

Textos, identidade visual, logotipos, imagens proprietárias, elementos gráficos e demais materiais pertencentes à Solar Shield Pro Max ou utilizados mediante autorização não podem ser reproduzidos, distribuídos ou utilizados para fins comerciais sem autorização.

11. Responsabilidade do usuário

O cliente é responsável por:

fornecer informações verdadeiras e atualizadas
manter seus dados de contato corretos
conferir o endereço antes da compra
utilizar o produto de acordo com suas orientações
realizar a instalação adequadamente
seguir as recomendações de segurança e conservação
manter credenciais de aplicativos e contas protegidas
utilizar o produto exclusivamente para finalidades lícitas

12. Disponibilidade dos serviços

Determinados recursos do produto podem depender de fatores externos, como conexão à internet, rede móvel, cobertura de sinal, aplicativo compatível, configurações do dispositivo e serviços oferecidos por terceiros.

A disponibilidade dessas funcionalidades poderá variar conforme a versão do equipamento e a infraestrutura disponível no local de instalação.

13. Atendimento

Dúvidas relacionadas a compras, pedidos, instalação, utilização do produto e suporte podem ser enviadas para nosso canal oficial:

E-mail: sac@solarshield.com

14. Privacidade

O tratamento de dados pessoais será realizado conforme nossa Política de Privacidade, disponível neste site.

Ao utilizar nossos serviços, o usuário reconhece que determinados dados poderão ser tratados para processamento de pedidos, pagamentos, entregas, atendimento e demais finalidades legítimas relacionadas à operação.

15. Alterações

Estes Termos poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir mudanças operacionais, comerciais, tecnológicas ou legais.

A versão publicada nesta página será considerada a versão vigente.